Lima pertanyaan yang hampir pasti keluar saat wawancara Kasir, dan apa yang sebenarnya sedang diukur di balik tiap pertanyaannya.
Wawancara untuk posisi Kasir hampir selalu berisi pertanyaan yang sama, dan hampir semuanya punya maksud yang tidak terlihat dari kalimatnya. Berikut lima yang paling sering muncul, beserta apa yang sebenarnya sedang diukur.
Menghafal jawaban tidak menolong. Yang menolong adalah mengerti apa yang dicari pewawancara, lalu menjawab dengan keadaan Anda sendiri.
Lima pertanyaan yang hampir pasti keluar
1. "Kalau kas Anda kurang Rp50.000 di akhir shift, apa yang Anda lakukan?"
Jawaban yang benar: melapor, bukan menutupi dengan uang sendiri. Menutupi selisih diam-diam justru yang paling ditakuti pemilik toko.
2. "Ada pembeli marah karena antre lama. Apa yang Anda katakan?"
Mereka mengukur apakah Anda ikut terpancing. Yang dicari: minta maaf singkat, tetap cepat bekerja, jangan berdebat.
3. "Sanggup shift pagi mulai jam 6?"
Minimarket buka sebelum jam 7 dan kasir harus datang lebih dulu. Ini pertanyaan penyaring, bukan basa-basi.
4. "Pernah pakai mesin kasir merek apa saja?"
Kalau belum pernah, katakan belum tapi cepat belajar. Berbohong akan ketahuan di hari pertama.
5. "Kalau teman sesama kasir mengambil uang, apa yang Anda lakukan?"
Pertanyaan yang tidak menyenangkan tapi sering ditanyakan di retail. Yang dicari: Anda melapor, bukan ikut diam.
Yang Anda tanyakan balik
Wawancara berjalan dua arah, dan pelamar yang tidak bertanya apa-apa sering dianggap kurang serius. Tiga pertanyaan ini aman dan berguna:
- "Sehari-hari pekerjaannya seperti apa?" Jawabannya sering berbeda dari iklan lowongannya.
- "Statusnya kontrak atau tetap, dan berapa lama?" Ini menentukan hak Anda kalau tidak dilanjutkan.
- "Kapan saya bisa tahu hasilnya?" Supaya Anda tidak menunggu tanpa kepastian.
Sebelum berangkat
- Datang 15 menit lebih awal, bukan tepat waktu.
- Bawa berkas cetak walaupun sudah mengirim lewat email.
- Simpan nomor yang menghubungi Anda, dan konfirmasi sehari sebelumnya.
Latih dulu jawaban Anda lewat latihan wawancara Lokerin: 56 pertanyaan beserta cara menjawabnya, gratis dan bisa diunduh jadi PDF.
Kalau wawancaranya terasa janggal
Perusahaan yang benar tidak pernah meminta uang saat wawancara, dengan alasan apa pun: seragam, pelatihan, administrasi, atau jaminan. Kalau itu terjadi, berhenti dan periksa dulu lewat alat cek lowongan palsu.
Lihat juga lowongan kasir yang sedang dibuka di Lokerin. Melamar gratis, selamanya.
